中国电子口岸数据中心以及各地数据分中心主动助企纾困，加强通关需求调研。深入调研摸排企业备货情况、促销安排和作业计划等通关需求，分析研判业务总量和高峰期业务规模。杭州数据分中心科学制定针对性应急保障方案，党员带头组建党群突击队，全力以赴打好“双十一”保卫战；郑州数据分中心成立临时党支部，以党建为核心引领，听取企业诉求，制定保通方案，构建上下贯通的高效指挥体系，保障了经济发展和疫情防控双线嵌合、双战双赢。同时，强化底线思维，提升应急处置能力。以“时时放心不下”的责任感，从安全保障、机房巡检、疫情防控、应急管理各环节全面梳理排查“失常、失控、失效”风险，组织跨境电商和数据分中心开展压力测试，在保障现场建立大促“作战室”，增加高峰期海关内外网技术人员，重要节点实行“7×24小时”全天候服务保障。宁波数据分中心将海关监管指令嵌入企业生产作业流程，提前调研排摸，挖掘库存潜力，制定应急预案。另外，建立“三应”保障机制，确保高效沟通协作。在海关总署科技司统一部署下，与全国海关信息中心、信息中心广东分中心、各地数据分中心、各地电子口岸、跨境电商重点企业建立工作协调群，“一站式”响应企业需求，第一时间处置异常，“点对点”排查故障。 

杭州菜鸟供应链管理有限公司余经理说：“菜鸟在全国各地保税仓夜班产能均得到有效释放，没有发生仓库落单不足的问题，企业反映为历史最好水平，最大限度减少了人力成本浪费。”